正在2020年度阿里巴巴环球投资者大会上，阿里巴巴颁布新零售方面的成效：盒马打制果蔬、畜牧业基地，供应世界200众家门店；当地生涯用户范围达2.9亿，饿了么“送万物”政策升级，天猫超市、盒马等交易入驻；8万个菜鸟驿站，变成了遮盖世界首要都邑和社区的终端配送搜集——有端、有链、有网。

　　盒马事迹群总裁侯毅披露了最新数据：过去一年中，盒马从159家门店增至227家门店；年度灵活买家用户从2000万增至2500众万；同店发卖收入比客岁伸长32%。“咱们开采了1000个以上的自有品牌商品，扶植了北美、欧洲、日韩的采购团队，从环球采购了30%的进口商品。”

　　同时，盒马陆续拓展基地，已正在世界打制了550众家生果、蔬菜、畜牧业基地，本年3月开头，盒马正在世界开筑加工中央，目前已扶植3个产地冷链仓、41个销地常温和冷链仓、6大销地活鲜暂养仓以及16个销地加工中央。

　　阿里巴巴方面称，阿里新零售已变成席卷淘宝、天猫、盒马、饿了么、口碑、支拨宝等众正直在内的立体搜集，广博遮盖种种消费场景。过去一年是阿里当地办事公司的“整合年”，阿里当地生涯办事公司总裁、饿了么CEO王磊描摹是“正在激烈的逐鹿处境下，开着飞机换了引擎。”

　　数据显示，阿里当地生涯年度来往用户范围达2.9亿，正在用户、流量、产物技能等层面，根基完结了饿了么公司和阿里集团的整合。正在到店办事上，口碑和饿了么完结了整合南宫，并全资收购的客如云完结了商家中台的维护。

　　据王磊先容，当地生涯年度灵活商户数已达250万，世界连锁品牌加众了900众家，区域连锁加众了4000众家，头部优质商户发卖占比伸长6个百分点。本年7月，饿了么揭橥一切升级，从送餐到送万物，聚焦用户“身边经济”。商超、生鲜、鲜花、医药等品类都实行高速伸长。王磊吐露，过去一年通过饿了么物流体例完结的非餐饮订单伸长120%，“咱们本年还会接连加大对非餐饮订单的参加。”

　　菜鸟驿站则祈望通过终端配送搜集，处置间隔消费者近来的“末了100米”。“世界畛域内已有横跨8万家菜鸟驿站，遍布都邑、校园、乡村，变成了对扫数市集的广博遮盖。来日2-3年，驿站数目估计将抵达20万个。”菜鸟总裁万霖吐露，基于菜鸟驿站的办事才华，它有机缘成为基于社区的根柢举措，“本年5月咱们举行了升级，祈望把驿站打变成离消费者近来的数字化的社区生涯办事中央。”

　　本年，菜鸟驿站正在包裹取送性能外叠加了社区团购和基于社区的洗衣、绿色接受等贸易办事，并通过AI和IoT等技能的操纵，擢升驿站的体验和作用，目前已有横跨1万个驿站完结数字化升级。